Polityka prywatności serwisu cnc-alma.pl

Ostatnia aktualizacja: 3 września 2026 r.

1. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, w szczególności:

• Imię i nazwisko.
• Nazwę firmy.
• Adres e-mail.
• Numer telefonu.
• Stanowisko służbowe.
• Dane zawarte w treści wiadomości.
• Informacje znajdujące się w przesłanej dokumentacji, rysunkach, modelach, zdjęciach i załącznikach.
• Dane niezbędne do przygotowania oferty, realizacji zamówienia oraz wystawienia dokumentów księgowych.

Podczas korzystania z serwisu mogą być również automatycznie zapisywane podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, data i czas połączenia oraz informacje o żądanych zasobach.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Obsługa zapytań i prowadzenie korespondencji

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi, prowadzeniu komunikacji biznesowej oraz obsłudze zapytań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Przygotowanie oferty i działania przed zawarciem umowy

Jeżeli kontakt dotyczy przygotowania oferty lub przyszłego zamówienia, podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zawarcie i realizacja umowy

Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, dostawy produktów, wykonania usług i prowadzenia kontaktu dotyczącego realizacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Wypełnienie obowiązków prawnych

Dane zawarte w dokumentach księgowych i handlowych są przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych i innych obowiązujących przepisów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie jego praw i zabezpieczeniu dokumentacji związanej ze współpracą – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu

Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania błędów, zapobiegania nadużyciom oraz prawidłowego działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Okres przechowywania danych

• Dane zawarte w zapytaniach – do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ponownego kontaktu lub dochodzenia roszczeń.
• Dane związane z przygotowaniem oferty – przez okres ważności oferty oraz czas potrzebny do udokumentowania ustaleń.
• Dane związane z realizacją umowy – przez okres wykonywania umowy, a następnie do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
• Logi techniczne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu, zgodnie z konfiguracją infrastruktury oraz zasadami dostawcy hostingu.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i obsługi informatycznej, biurom rachunkowym, doradcom, kancelariom prawnym, firmom kurierskim i transportowym, bankom, operatorom płatności oraz podwykonawcom uczestniczącym w realizacji zamówienia. Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

5. Administrator danych osobowych

Serwis internetowy cnc-alma.pl działa pod marką ALMA.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem serwisu jest:

Kontakt z administratorem:

E-mail: biuro@cnc-alma.pl
Telefon: 575 936 794

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług informatycznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, administrator stosuje mechanizmy ochronne przewidziane w rozdziale V RODO, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, może przysługiwać prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Zakres praw zależy od podstawy i celu przetwarzania.

W celu skorzystania z przysługujących praw należy napisać na adres biuro@cnc-alma.pl.

8. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe organu znajdują się na stronie uodo.gov.pl.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych podczas kontaktu telefonicznego lub e-mailowego jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty albo realizacji zamówienia.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników serwisu nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne ani do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

11. Pliki cookies

Serwis może korzystać z plików cookies niezbędnych do jego prawidłowego i bezpiecznego działania. Techniczne pliki cookies mogą służyć do prawidłowego wyświetlania strony, utrzymania bezpieczeństwa połączenia, zapamiętywania ustawień technicznych oraz ochrony przed nadużyciami.

Obecnie serwis nie wykorzystuje cookies do prowadzenia analityki, profilowania użytkowników ani personalizowania reklam. Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione takie narzędzia, polityka zostanie zaktualizowana, a użytkownik otrzyma możliwość wyrażenia odpowiedniej zgody przed ich uruchomieniem.

12. Logi serwera

Informacje o żądaniach kierowanych do serwera mogą być zapisywane w logach technicznych i wykorzystywane do administrowania serwisem, zapewnienia bezpieczeństwa oraz diagnozowania błędów. Dane z logów nie są wykorzystywane do identyfikowania użytkownika, chyba że jest to konieczne w związku z incydentem bezpieczeństwa, nadużyciem albo obowiązkiem prawnym.

13. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie rozwiązania organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, wdrożenia nowych narzędzi, uruchomienia formularza kontaktowego, zastosowania analityki albo zmiany przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.